La plataforma Telesalud, disponible en el sitio web telesalud.gob.cl, busca facilitar la toma de horas de atención médica en los Centros de Salud Familiar (Cesfam) a través de Internet. Esta iniciativa, respaldada por el Minsal, tiene como objetivo principal permitir que los usuarios realicen la gestión sin la necesidad de acudir de forma presencial, brindando una herramienta accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo funciona la TeleSalud?
Los usuarios simplemente deben ingresar a telesalud.gob.cl, completar un formulario con sus datos de contacto, guardar el código de seguimiento y revisar el estado de su solicitud en la misma página. El equipo de salud se encargará de informar los pasos a seguir para concretar la cita o petición.
Compromiso de Modernización en Salud
Diego Ramírez Evans, Director del Departamento de Salud La Cruz, destaca que “la implementación de Telesalud es parte de los compromisos de la administración para modernizar el sistema de atención de salud en la comuna. Buscan disminuir los tiempos de espera y proporcionar respuestas más rápidas a las necesidades de la población”.
Daniela Barraza, Jefa Some de La Cruz y encargada de Telesalud en el consultorio municipal, explica que “la estrategia de Telesalud viene directamente del Ministerio de Salud y ayudará en la gestión remota de la demanda. La plataforma amplía las vías de acceso al consultorio, permitiendo a las personas solicitar atención médica de manera remota”.
Beneficios para la Comunidad de La Cruz
Telesalud ofrece a la comunidad la posibilidad de realizar consultas y solicitudes sin necesidad de acudir presencialmente al consultorio. Los usuarios podrán ser atendidos a través de la plataforma por un equipo de profesionales que incluye a médicos y matronas.
Se llevará a cabo una capacitación masiva el día 15 de enero a las 18:30 horas, en el Centro Cultural, ubicado en Av. 21 de mayo #5815, donde se invita a toda la comunidad a participar. La capacitación será impartida por funcionarias y funcionarios del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota, así como por personal del consultorio de La Cruz involucrado en la estrategia de Telesalud.
Esta iniciativa refuerza el compromiso de La Cruz con la modernización y mejora continua de los servicios de salud, brindando a la comunidad nuevas herramientas para acceder a la atención médica de manera eficiente y cómoda.
